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服务新亮点 春运“浙”边暖 春运进行时——航站区中心春运首日推出多项暖心服务

       1月17日春运首日,航站区中心推出多项暖心服务。


幸福登机口 真情在“浙”里

继B08登机口集中式充电及学习区试点成功后,航站区中心完成B16登机口特色座椅服务区改造工作。特色座椅服务区以“机场客厅”为主题,区别于常规候机区,通过挖掘旅客实际使用场景需求,规划了沙发休息区、商务会讨区、充电服务区、家庭候机区等多种功能分区,区域内设有各类旅客座椅位80座、旅客充电接口60个,以满足旅客多样化的航旅需求,进一步丰富航站楼内服务设施种类,提升服务品质,成为人文旅客服务区建设工作的新标杆。


防疫共同体 安全在“浙”里

       为确保本场春运工作平稳有序开展,航站区中心联合飞行区中心、安护部、地勤公司、防疫办、省空港贵宾公司等部门以及机场公安、国航、南航、长龙航空等单位组织开展“平安春运 防疫有我”主题活动。现场向旅客征集“防疫志愿者”,共同做好楼内“规范佩戴口罩,保持安全防疫距离”提醒劝导活动。参与活动的防疫志愿者在留言板上留下防疫宣言和对祖国、亲朋好友的新年祝福,为旅客留下独特的春运记忆。

        本次活动共征集防疫志愿者600余人,向旅客推广了春节交通安全及疫情防控的重要性,增强了旅客的春节出行安全意识。

图为活动现场


温暖回家路 幸福在“浙”里

      春节是中国人绕不开的情结,在全国疫情散发的当下,平安回家显得更加重要。

      17日当天,航站区中心联合FM93浙江交通之声,在T1航站楼出发大厅搭建以中国地图为背景的喷绘墙,来往旅客用丝线牵引出对家的思念,用便利贴写下新年愿望,共同完成这面“思念墙”。

图为旅客用丝线完成思念墙制作

       此外,为营造新春节日氛围,航站区中心在出发大厅G值机岛设置了虎年新春主题景观,并结合杭州地域文化特色、亚运主题元素,在7号门、11号门等区域用绿化景观打造“三潭映月”及亚运主题特色景观,旅客纷纷打卡留念。


      春运首日杭州机场客流量为4.87万人次,航站楼总体运行平稳。(李俊杰 王迪 王梦婷 文 谭申捷 杨铭 张莺 俞云英 摄 )


活动时间2022-01-17 9:30:31