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温馨提示:为确保顺利登机,请妥善保管您的登机牌,切勿折叠。
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购票
购票:

1.旅客通过现场购票、电话购票、网络购票时,应确认去程、回程日期及乘机时间。

2.购票前,应尽可能详细获知航空公司及购票平台的相关规定,如手提行李及托运行李限制,逾重行李收费,里程积分使用规则,退改签限制,变更限制,升舱限制,成人、儿童、婴儿客票的使用条件等。

3.购票前,应确认出行时间在购票时使用的身份证、护照等身份证件及签证的有效期内。

4.购票时应确认提供的姓名与护照或身份证上的拼写相同,如有儿童或婴儿应及时告知出生日期。

5.完成购票后,如条件允许,应提前通过网络或航司电话进行订座。

6.出发机场前,应了解乘坐航班的值机截止时间、登机截止时间,预留充裕的路程时间,同时携带购票所使用的有效身份证明及签证等其他旅行文件。


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办理乘机手续
办理乘机手续:

请您凭机票及本人有效旅行证件到相应值机柜台办理乘机和行李托运手续或至对应航空公司自助值机设备领取登机牌。

温馨提示:

请您看清登机牌上所标示的登机口,在规定时间内通过海关及边防检查,到达指定登机口候机。

 

国际(地区)出港航班值机柜台截止时间一般为计划起飞时间前50分钟。如有变化,以承运航空公司规定为准。

 

您的护照、签证等旅行证件以及现金、票据等贵重物品请随身携带。

 

随身携带行李的限制规定

具体随身携带行李的限制规定请登陆各航空公司官网查询。

 

托运行李的相关规定

具体行李托运规定请登陆各航空公司官网查询。

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海关检查
海关检查:

携带国家禁止、限制出境物品及海关规定须向海关申报物品的旅客,须填写《中华人民共和国海关出境旅客行李物品申报单》,从红色通道通关,其余旅客直接从绿色通道通关。

出境海关验放的各项管理规定

1. 携带需复带进境单价超过人民币5,000元的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用物

2. 携带超过20,000元人民币现钞,或超过折合5,000美元的外币现钞,海关按现行有关规定办理。

3. 携带金银等贵重金属,海关按现行有关规定办理。

4. 携带文物、濒危动植物及其制品、生物物种资源,海关按现行有关规定办理。

5. 携带无线电收发信机、通信保密机,海关按现行有关规定办理。

6. 携带中华人民共和国规定其它限制或禁止出境的物品,海关按现行有关规定办理。

7. 携带货物、货样、广告品,海关按现行有关规定办理。


传染病监测

查验《健康证书》。申请出境一年以上的中国公民,出境时应主动向口岸检验检疫官员出示检验检疫机构或者县级以上医院出具的含有艾滋病检测结果的有效健康检查证明。 对不具备有效《健康证书》者,劝其前往就近出入境检验检疫机构补办后方可出境。

查验预防接种证书。对前往黄热病疫区的中国籍旅客要求出示黄热病预防接种证书;对未持有效黄热病预防接种证书者要求补办; 根据自愿原则,对前往霍乱疫区的旅客提供预防注射或药物预防。

体温检测、医学观察、健康询问、健康咨询。对所有出境旅客实施体温检测、医学观察,发现染疫人或染疫嫌疑人应阻止其出境,并进行流行病学调查、医学检查、实验室检验或隔离治疗; 对前往疾病流行区的旅客提供抗症药;对出境者进行健康咨询,提供保健药盒和旅行卫生资料; 监护艾滋病病人,HIV感染者或其他传染病病人出境。

携带物品检疫

出境旅客携带的检疫物,一般应旅客要求,出入境检验检疫机构依据输入国检疫要求或双边协定实施检疫。

旅客携带伴侣动物出境,应事先向出入境检验检疫机构报检,报检时须提供狂犬病免疫接种证明。出入境检验检疫机构对申报的伴侣动物根据输入国的要求实施检疫,检疫合格的,出具《动物健康证书》,准予出境。


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边防检查
边防检查:

外国旅客入境须持有效的护照证件、并办妥中国入境签证;

中国旅客(包括港澳旅客)凭有效护照证件、台湾居民凭来往大陆通行证及有效签注入境。

如果您是外籍旅客,请交验您的有效护照、签证、出境登记卡以及登机牌,并在有效入境签证上的规定期限内出境。

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安全检查
安全检查:

        为保障民航旅客人身财产安全、民用航空运输安全和国家安全,防止针对民用航空活动的非法干扰,根据《中华人民共和国民用航空法》《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》和《民用航空安全检查规则》规定,中国民用航空局于2016年12月2日公布了《民航旅客禁止随身携带和托运物品目录》和《民航旅客限制随身携带或托运物品目录》。


民航旅客禁止随身携带和托运物品目录.pdf


民航旅客限制随身携带或托运物品目录.pdf


       《民航旅客限制随身携带或托运物品目录》中禁止随身携带但可以托运的物品,旅客可将其作为行李托运、自行处置或者暂存处理;属于经公共航空运输企业批准后才能作为随身行李物品或者托运行李运输的特殊物品,公共航空运输企业应当向旅客通告特殊物品目录及批准程序,并与民用航空安全检查机构明确特殊物品批准和信息传递程序。


       对随身携带或者托运属于国家法律法规规定的危险品、违禁品和管制物品的旅客,构成违反治安管理行为的,由公安机关依法处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。对在随身携带或者托运物品中故意隐匿除国家法律法规规定以外属于民航禁止、限制运输物品的旅客,构成扰乱秩序行为的,由公安机关依法处理。


温馨提醒:


       1.请提前准备好登机牌和有效身份证件,并交给安全检查员查验。


       2.为确保飞行安全,旅客须从安全检测门通过,随身行李物品须经X光机检查,谢谢您的配合。


       3.如果您的有效身份证件遗失、破损、过期,可以到机场航站楼派出所办理临时身份证明,以供办理乘机手续使用。


        4.如有其它疑问,请拨打0571-96299电话咨询。


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候机及登机
候机及登机:

温馨提示:

为确保顺利登机,请妥善保管您的登机牌,切勿折叠。

候机

经过安检以后您可以根据登机牌上的登机口编号到相应候机区休息候机。

登机

通常情况下,将在航班起飞前约40分钟开始登机,请留意广播提示。登机时需要出示登机牌(一些航空公司在登机口需要您出示护照),请您提前准备好。