一、国际转国际
抵达机场→前往国际转国际中转厅→海关检查→办理中转乘机手续及24小时过境旅客信息采集→安全检查→登机
注意事项:
1.仅限航司指定的中转航线。
2.2023年12月,中国过境免签政策全面放宽至240小时(10天)。
二、国际转国内
抵达机场→海关检查→边检查验→前往国际转国内中转厅→办理中转乘机手续→海关检查→安全检查→登机
注意事项:
1.如前往3号航站楼登机口,需通过跨楼通道到达。
2.仅限航司指定的中转航线。
三、国内转国际
抵达机场→办理中转乘机手续→海关检查→边检查验→登机
注意事项:
1.仅限航司指定的中转航线。
2.中转手续在承接航班起飞时间前2小时开始办理。旅客可提前安排时间,适时前往登机。
四、国内转国内
1、3号航站楼到达旅客:前往3号航站楼到达层中转柜台办理中转手续。
同楼转乘(除中国国航CA、南方航空CZ、四川航空3U以外的其他航司航班):通过中转通道前往出发层登机。
跨楼转乘(中国国航CA、南方航空CZ、四川航空3U的航班):通过“跨楼通道”前往4号航站楼登机。
2、4号航站楼到达旅客:前往4号航站楼中转柜台办理中转手续。
同楼转乘(中国国航CA、南方航空CZ、四川航空3U的航班):根据航班登机口信息,到相应候机区候机、登机。
跨楼转乘(除中国国航CA、南方航空CZ、四川航空3U以外的其他航司航班):通过“跨楼通道”前往3号航站楼出发层登机。
注意事项:春秋航空9C、九元航空AQ暂未开通此项流程。

T3到达层

T3出发层

T4混流层

3、国内转国内中转服务时间及咨询电话:
中转柜台服务时间 08:00-22:30
以下航司设有独立服务时间
中国国际航空柜台服务时间 08:00-22:30
厦门航空柜台服务时间 08:30-21:30
长龙航空柜台服务时间 08:00-22:30
咨询电话
中国国际航空客服热线 95583
厦门航空客服热线 95557
长龙航空客服热线 956199
机场代理(除以上航司)服务电话 0571-96299
柜台关闭后,如需衔接后续航班,请提前2小时至值机柜台办理手续。
五、MCT时间(自2025年12月1日起)
中转类型 MCT时间(分钟)
国内转国内 同航站楼 60
不同航站楼 90
国际转国内 同航站楼 120
不同航站楼 150
国内转国际 同航站楼 80
不同航站楼 120
国际转国际 同航站楼 90
注:MCT即最短中转衔接时间